Czym jest pomoc społeczna?

Pomoc społeczna to forma wsparcia udzielana przez państwo osobom i rodzinom, które nie są w stanie samodzielnie poradzić sobie z trudnościami życiowymi.
Jej podstawą jest Ustawa o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004 roku.

Celem pomocy społecznej jest:

• zaspokojenie podstawowych potrzeb bytowych,

• umożliwienie godnego życia,

• wspieranie w powrocie do samodzielności.

Pomoc udzielana jest przede wszystkim przez:

• MOPS – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej,

• GOPS – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej,

• PCPR – Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie.

Kto może otrzymać pomoc społeczną?

Pomoc społeczna nie jest zarezerwowana wyłącznie dla osób ubogich. O wsparcie może ubiegać się każdy, kto znajduje się w trudnej sytuacji życiowej z powodu:

• niepełnosprawności,

• długotrwałej lub ciężkiej choroby,

• bezrobocia,

• samotnego wychowywania dziecka,

• przemocy w rodzinie,

• uzależnienia,

• klęski żywiołowej lub innych zdarzeń losowych.

Pomoc może być przyznana, jeśli dochód na osobę w rodzinie nie przekracza tzw. kryterium dochodowego.
Na 2025 rok obowiązują limity:

• dla osoby samotnie gospodarującej –1010 zł,

• dla osoby w rodzinie – 823 zł.

Jeśli więc zastanawiasz się, ile wynosi kryterium dochodowe w pomocy społecznej 2025, powyższe kwoty są punktem odniesienia (mogą być aktualizowane co kilka lat).

Jakie są formy pomocy społecznej w Polsce?

Pomoc społeczna może mieć charakter pieniężny lub niepieniężny. Najczęściej przyznawane świadczenia to:

🔹 Zasiłek stały

Dla osób całkowicie niezdolnych do pracy z powodu wieku lub niepełnosprawności.

🔹 Zasiłek okresowy

Dla rodzin lub osób, które czasowo znalazły się w trudnej sytuacji (np. utrata pracy, choroba).

🔹 Zasiłek celowy

Na konkretny cel – np. zakup leków, opału, odzieży, sprzętu rehabilitacyjnego lub żywności.

🔹 Pomoc w naturze

Żywność, ubrania, środki higieniczne, posiłki w szkole dla dzieci.

🔹 Usługi opiekuńcze i specjalistyczne

Pomoc w codziennych czynnościach, opieka nad osobami starszymi, przewlekle chorymi lub niepełnosprawnymi.

🔹 Inne formy wsparcia

Mieszkania chronione, domy pomocy społecznej, programy aktywizacyjne, asystent rodziny.

Warto zapytać w swoim ośrodku, jakie programy działają lokalnie. Każda gmina może realizować dodatkowe formy pomocy.

Jak złożyć wniosek o pomoc społeczną w MOPS lub GOPS?

To jedno z najczęściej wyszukiwanych pytań: „Jak złożyć wniosek o pomoc społeczną?”
Oto krok po kroku:

1. Znajdź właściwy ośrodek pomocy społecznej.
   W mieście – MOPS, na wsi – GOPS.
   Adres znajdziesz na stronie urzędu gminy lub w serwisie empatia.mpips.gov.pl.

2. Przygotuj dokumenty:

   • dowód osobisty,

   • dokumenty potwierdzające dochody (np. zaświadczenia, decyzje z ZUS, rachunki),

   • dokumenty medyczne lub orzeczenie o niepełnosprawności.

3. Złóż wniosek:

   • osobiście w siedzibie MOPS/GOPS,

   • przez platformę ePUAP,

   • w niektórych gminach – elektronicznie przez portal Emp@tia.

4. Wywiad środowiskowy:
   Pracownik socjalny odwiedza wnioskodawcę, by ocenić sytuację życiową i dochodową.

5. Decyzja administracyjna:
   W ciągu kilku tygodni otrzymasz pisemną decyzję o przyznaniu lub odmowie pomocy.

Czy osoba z niepełnosprawnością może otrzymać pomoc społeczną?

Tak.
Osoby z niepełnosprawnością lub ich opiekunowie mają prawo do szeregu świadczeń:

• zasiłek stały,

• dodatki na leki, żywność, transport,

• usługi opiekuńcze i asystenckie,

• dofinansowania z PCPR (sprzęt ortopedyczny, turnusy rehabilitacyjne).

Warto wiedzieć, że pomoc społeczna a fundacja to dwa różne źródła wsparcia – można z nich korzystać równocześnie.
Na przykład osoba chora może otrzymywać zasiłek z MOPS i jednocześnie mieć subkonto w Fundacji Dobro Powraca, by finansować rehabilitację czy leczenie.

Gdzie zgłosić się po pomoc finansową w gminie?

Jeśli potrzebujesz wsparcia finansowego, zgłoś się do:

• MOPS – w mieście,

• GOPS – na terenie wiejskim,

• PCPR – w sprawach dotyczących osób z niepełnosprawnością lub pieczy zastępczej.

Adresy i godziny pracy znajdziesz na stronie urzędu gminy.
Niektóre ośrodki umożliwiają także rejestrację online.

 Pomoc społeczna a wsparcie fundacji

Często pytacie: czy można jednocześnie korzystać z pomocy fundacji i MOPS?
Tak – te formy się uzupełniają, a nie wykluczają.

👉 Pomoc społeczna zaspokaja podstawowe potrzeby bytowe (żywność, opłaty, zasiłki).
👉 Fundacja pomaga sfinansować potrzeby medyczne, rehabilitację, sprzęt, terapię, leczenie za granicą.

Dzięki temu rodziny mogą otrzymać pełniejsze wsparcie – finansowe, emocjonalne i organizacyjne.

Najczęstsze pytania o pomoc społeczną (FAQ)

1. Czy trzeba być osobą ubogą, by otrzymać pomoc społeczną?
Nie. Pomoc przysługuje każdemu, kto znalazł się w trudnej sytuacji życiowej i spełnia kryterium dochodowe.

2. Czy można dostać pomoc, jeśli mam subkonto w fundacji?
Tak. Fundacja i MOPS to różne formy wsparcia – możesz korzystać z obu równocześnie.

3. Jak długo trwa rozpatrzenie wniosku o pomoc społeczną?
Zazwyczaj kilka tygodni – po przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego i złożeniu kompletu dokumentów.

4. Czy trzeba zwracać zasiłki z pomocy społecznej?
Nie, o ile świadczenie zostało pobrane zgodnie z prawem i nie doszło do nienależnego pobrania.

5. Czy osoba chora na SM może otrzymać pomoc z MOPS?
Tak. Stwardnienie rozsiane jest podstawą do uznania za osobę niepełnosprawną i otrzymania wsparcia finansowego lub usług opiekuńczych.

Podsumowanie

Pomoc społeczna w Polsce to  wsparcie dla osób i rodzin w potrzebie.
Warto z niej korzystać, szczególnie wtedy, gdy choroba, niepełnosprawność lub trudności finansowe utrudniają codzienne życie.
Jeśli nie wiesz, jak złożyć wniosek o pomoc w MOPS, zgłoś się do swojego ośrodka lub skorzystaj z portalu empatia.mpips.gov.pl.

A jeśli potrzebujesz pomocy w kosztach leczenia, rehabilitacji lub sprzętu medycznego – Fundacja Dobro Powraca pomoże Ci stworzyć subkonto i zebrać środki.
Dobro naprawdę powraca 💙